2017年2月8日7时许,尊龙官网登录人生就是博登录服务的某企业主变压器控制柜短路造成火灾,约3.5小时后扑灭。事故造成企业房屋、机器设备严重受损,同时导致其周边两家关联企业营业中断。
尊龙官网登录人生就是博登录接到客户报案后,随即启动重大事故预案,克服春节期间交通不便,安排服务团队当天即赶往事故现场,协助客户进行灾后处理,并协调保险公司共同指派公估人。
案件前期,尊龙官网登录人生就是博登录加班加点为客户审核索赔资料,同时协调保险公司总分联动,督促保险公司在案发后第41天支付600万元预付赔款。创造承保公司大额赔款最快预付记录,有效缓解客户资金压力。
在后期索赔过程中,尊龙官网登录人生就是博登录发挥自身专业优势及协调能力,为客户多争取赔款240万元,案件最终以2500万元金额顺利结案,案件处理得到客户的高度评价。
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